| 投訴主題：去哪兒網機票退票問題 | |
| 投訴目標：去哪兒網 | 投 訴 人：李女士 |
| 投訴時間：2013-12-02 | 投訴地區：云南省 |
| 處理結果：http://m.ganenjy.cn/plus/ts_view.php?aid=112203 | |
我在去哪兒購買了12月6日麗江飛昆明的機票，因行程有變。在辦理退票時，對方只退基建燃油費。懷疑票價被代理商扣留。 此規定實屬霸王條款。 建議：在退票方面，參考火車票退票條款。
| 【中國質量萬里行聲明】：本欄目下的消費者投訴文章，任何媒體、網站或個人未經本網協議授權不得轉載或以其他方式復制發布/發表。違者本網將依法追究責任。對于不當轉載或引用本網內容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失，本網不承擔責任。 |
