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京翰一對一欺詐

投訴主題:京翰一對一欺詐
投訴目標:京翰一對一 投 訴 人:尤女士
投訴時間:2012-07-20 投訴地區:北京市
處理結果:http://m.ganenjy.cn/plus/ts_view.php?aid=

2011年5月14號,為了給孩子提高學習成績,順利考上初中理想學校,我們在京翰花了3萬塊買了200個小時(銷售說買的少價格貴,建議我們買200個,用不了可以退)的一對一課時,每小時150元,一共是3萬,另外500報名費。當時他們的銷售跟我承諾保證提高孩子成績,課時用不了或不想上了都無條件退款。就這樣我們上到孩子考試,還剩下7個小時課時,因為孩子成績未達到我們的目標,我們想把剩下的課時退掉,退款應該是7小時*150元=1050元。 但是,他們告訴我,我以低價買課時用不了的退掉為了防止他們的損失,只能按他們的標準價退,這樣只能推我幾十塊!我認為非常不合理,當時我買的時候根本沒有跟我講退費標準購買協議上也沒有說明!關于退費我打了4次電話才找到負責人,態度非常惡劣他告訴我只能按照他們的計算退費! 我們只想拿回屬于自己的錢,嚴厲鄙視商家這種售前售后欺騙行為! 希望315幫我討回公道。

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投訴搜索:京翰一對一

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