投訴主題：夏普電視換臺黑屏狀態(tài)
投訴目標(biāo)：夏普電視	投 訴 人：金琥
投訴時間：2014-06-07	投訴地區(qū)：北京市
處理結(jié)果：http://m.ganenjy.cn/plus/ts_view.php?aid=150032

3月15日在 蘇寧電器公主墳店購買 夏普彩電LCD-60LX640A 由蘇寧電器于5月11日送貨安裝 由于新裝修一直沒有觀看 后在晚上未開燈狀況下觀看電視 在換臺黑屏狀態(tài)發(fā)現(xiàn) 電視有一個綠色壞點 并在電視四角 發(fā)現(xiàn)漏光現(xiàn)象 致電夏普客服并在 6月2日上門鑒定 鑒定一個壞點存在 漏光存在 6月5日致電 北京客服回復(fù) 夏普400回復(fù) 此種現(xiàn)象屬于正常現(xiàn)象 不予更換   電視送貨安裝地址 北京市豐臺區(qū)云崗西路28號院山語城1期4號樓1單元302