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中國(guó)國(guó)際航空公司因一字錯(cuò)誤未出票不能修改

投訴主題:中國(guó)國(guó)際航空公司因一字錯(cuò)誤未出票不能修改
投訴目標(biāo):中國(guó)國(guó)際航空公司 投 訴 人:蘇先生
投訴時(shí)間:2014-01-21 投訴地區(qū):新疆區(qū)
處理結(jié)果:http://m.ganenjy.cn/plus/ts_view.php?aid=119159

2014-01-19 17:21:12訂了三張從成都到阿克蘇的機(jī)票,把其中一個(gè)人的名字里的一個(gè)字錄入錯(cuò)誤,沒(méi)有出票聯(lián)系客服不能幫我改,讓我退票或重新在買(mǎi)一張機(jī)票,到現(xiàn)在為止去哪兒網(wǎng)都沒(méi)有給我一個(gè)滿(mǎn)意的答復(fù),為不影響行程無(wú)奈之下只能申請(qǐng)退票處理,購(gòu)買(mǎi)票價(jià)金額為2646元,機(jī)建費(fèi)50元,燃油費(fèi)120元,再提交退票時(shí)發(fā)現(xiàn)退票手續(xù)費(fèi)高達(dá)1925元/人,這明擺著就是霸王條款嗎?這讓一個(gè)工薪階層的人無(wú)法接受,請(qǐng)給予協(xié)助解決萬(wàn)分感謝。

【中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行聲明】:本欄目下的消費(fèi)者投訴文章,任何媒體、網(wǎng)站或個(gè)人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對(duì)于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭(zhēng)、行政處理或其他損失,本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。
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