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北京華文博睿教育深圳分公司欺騙考研學(xué)子

投訴主題:北京華文博睿教育深圳分公司欺騙考研學(xué)子
投訴目標(biāo):北京華文博睿教育科技有限公司 投 訴 人:鐘女士
投訴時間:2013-12-03 投訴地區(qū):北京市
處理結(jié)果:http://m.ganenjy.cn/plus/ts_view.php?aid=112424

該公司稱有各個大學(xué)的考研資料,尤其是考研真題,但只送不賣,需買高額輔導(dǎo)材料才送,但付款359元后寄來的資料極其簡陋且沒真題,該公司是承諾一定送同學(xué)校同專業(yè)真題的,以此綁定高額資料出賣,向廣大考研學(xué)子牟取暴利。網(wǎng)上已有許多人曝出他們的惡行,但苦于無處投訴。 我查詢網(wǎng)絡(luò)看見該公司顯示有北師大874普通生物學(xué)2012年和2013年的真題,標(biāo)價各5元,但客服說只有買該專業(yè)的沖刺資料才送(并保證說肯定送)至少近三年的真題,隨資料贈送紙質(zhì)版。于是我因想要真題而買了他們沖刺資料,結(jié)果付款369元后發(fā)來的一本簡陋的資料里并沒有我想要的北師大874普通生物學(xué)2012年和2013年的真題,與售后交涉,售后先是拖延戰(zhàn)術(shù),后回復(fù)我說,沒有該真題,但該公司網(wǎng)站上明明是顯示有的。這是以虛假信息欺騙我們消費者。售后說:“送真題的承諾無效!”現(xiàn)我要求退貨退款,他仍搞拖延戰(zhàn)術(shù),無論說什么都是“你既不滿意,我得與領(lǐng)導(dǎo)商量一下,明天回復(fù)您”。后說只退50元,我不答應(yīng),無果,仍回復(fù)你既不滿意,我得與領(lǐng)導(dǎo)商量一下,明天回復(fù)您”。 希望官方介入,幫助我退貨退款。

【中國質(zhì)量萬里行聲明】:本欄目下的消費者投訴文章,任何媒體、網(wǎng)站或個人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失,本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。
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