| 投訴主題：大眾點(diǎn)評網(wǎng)退款顯示成功 實(shí)質(zhì)沒有收到錢 | |
| 投訴目標(biāo)：大眾點(diǎn)評網(wǎng) | 投 訴 人：陸先生 |
| 投訴時(shí)間：2014-06-11 | 投訴地區(qū)：江蘇省 |
本人2014年5月30號購買了4張電影票，后來由于個(gè)人原因當(dāng)天申請了退款，按照大眾點(diǎn)評的規(guī)則，3-10天退款收到錢，但事實(shí)到了6月11號，還沒有錢到帳，撥打了客服電話，客服說已經(jīng)退款，但事實(shí)上沒有錢，什么解釋都沒有，就一直說退款了退款了，態(tài)度很不好，解釋的耶很模糊，
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