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假產(chǎn)品:靚麗泥白

投訴主題:假產(chǎn)品:靚麗泥白
投訴目標(biāo):靚麗泥白 投 訴 人:林女士
投訴時(shí)間:2013-05-17 投訴地區(qū):福建省
處理結(jié)果:http://m.ganenjy.cn/plus/ts_view.php?aid=75946

本人于2013-5-11的下午14:30左右在電視上看到靚麗泥白的廣告,很是心動(dòng),于是就按照提示撥打了400-9902327的電話,14:46分一個(gè)美女,名叫“甘莉”(電話027-83555097,回?fù)芰宋业碾娫,跟我介紹了靚麗泥白的產(chǎn)品。介紹如下: 靚麗泥白是采用源自濟(jì)州島多羅非死火山群泥潭下300英尺深處的礦物泥,在地下已埋藏一億五千萬年之久,經(jīng)科學(xué)實(shí)驗(yàn)證明具有神奇美白養(yǎng)顏的魔力,因此被稱為“靚莉SPA美白泥”,該產(chǎn)品能深層解決全身或身體各部分的皮膚黑色素等問題,對(duì)于皮膚淡雅暗黃,干燥,毛孔粗大,日曬斑,等一次性解決。令肌膚如緞子般絲滑,凈白,透亮。使用第一天,能看到明顯的效果,在十天之內(nèi)能能令肌膚如嬰兒般的嫩白。靚莉泥白已通過國際SGS、HACCP、亞太FORMAB等多家國際權(quán)威機(jī)構(gòu)檢測,質(zhì)量符合國際通用標(biāo)準(zhǔn)。而且是經(jīng)中國衛(wèi)生部檢驗(yàn)審批合格的衛(wèi)妝準(zhǔn)字,產(chǎn)品并通過國家ISO9000質(zhì)量認(rèn)證。浴時(shí),先淋浴全身,再取適量本品均勻涂抹于全身,雙手交互揉搓全身,5-10分鐘在沖洗一遍就可以了。我咨詢了如何證明產(chǎn)品是正品,她讓我確認(rèn)有三包證明卡,是武漢寄過來的,有防偽碼可以查詢。并且提醒我不要到網(wǎng)上購買,說該產(chǎn)品目前已不再網(wǎng)上銷售,讓我小心注意受騙。還有很多介紹的官方語言我就不詳細(xì)說明了。于是在這位美女的煽動(dòng)之下,我購買了一套396元的套裝。她讓我貨到了就給她打個(gè)電話,會(huì)安排一對(duì)一的美容師指導(dǎo)我使用說明。甘莉美女跟我說,只要看到是湖北武漢給寄的,就可以收下,絕對(duì)是正品,放心使用。 于2013-5-16的早上10:09,我收到郵政的電話通知我取件。收到包裹的時(shí)候,我開箱驗(yàn)貨,只看到了產(chǎn)品,送貨員不愿讓取出實(shí)物,說會(huì)被投訴,我也不愿意為難人家,就收下的包裹,付了396元。收到東西,付了錢,回到辦公室我拆開了包裝物,試圖找到防偽碼,想確認(rèn)。也找不到產(chǎn)品的說明說,找不到她跟我說的三包證明。就只要簡陋的合作包裝,包裹是被壓變形的。在2013-5-16的早上10:22分我撥打了甘小姐的電話咨詢,為什么什么都沒有,我如何證明它是不是正品。對(duì)方回復(fù)我說,她給我發(fā)的產(chǎn)品一定是正品,但是至于為什么都沒有,她得調(diào)出監(jiān)控看一下。沒辦法給我回復(fù)。我一直跟他糾纏產(chǎn)品怎么沒有所謂的防偽碼,沒有三包卡,沒有315認(rèn)證的標(biāo)志?她一再重復(fù)自己給我發(fā)的是正品,說沒有那些說明也不能證明是假貨,讓我試用3-10天,無效的話,會(huì)讓我全額退款的。讓我保持電話的暢通,會(huì)有人跟我聯(lián)系。 確實(shí)在當(dāng)天下午13:28分接到027-83555219的電話,當(dāng)時(shí)我在午休沒有接到。在隔天下午我再重復(fù)撥打甘莉美女的電話已經(jīng)是無數(shù)次的暫時(shí)無法接通了,包括后面給我回電的也是沒人接聽,我用自己的另一把手機(jī)和公司的座機(jī)都打不通,我感覺是受騙了。 作為消費(fèi)者,我并不是要為難該產(chǎn)品,而是,我希望靚麗泥白,它能給我一個(gè)合理的解釋,并且能全額退款給我。我那么真誠的相信她,相信她的產(chǎn)品,她實(shí)在不應(yīng)該如此相待。并不是說為了396元而去為難他們,本來,我也認(rèn)栽了。但是作為消費(fèi)者,既然我碰到這樣的問題,我不是第一個(gè),我也相信我肯定不會(huì)是最后一個(gè),她們的騙術(shù)還會(huì)繼續(xù),還會(huì)危害更多

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