| 投訴主題：網易隨意凍結玩家賬號 | |
| 投訴目標：網易公司 | 投 訴 人：耿先生 |
| 投訴時間：2013-05-04 | 投訴地區：北京市 |
| 處理結果：http://m.ganenjy.cn/plus/ts_view.php?aid=73623 | |
本人魔獸世界賬號250702669@qq.com（wow2）于2013年5月1日被網易無故凍結 理由是使用第三方程序，但本人人格擔保絕對沒有使用第三方軟件，打客服電話各種搪塞，申訴解除凍結也沒人管 都是系統自動發送的維持凍結郵件。請網易解除對該賬號的凍結 或者補償給我等價的該帳號內的虛擬物品，上面說的話句句屬實 如有問題，本人愿承擔法律責任！
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