本人辦理了中國移動(dòng)公司視頻流量專項(xiàng)流量包，但在正常使用期內(nèi)無故被限速，導(dǎo)致視頻流量無法正常使用，視頻無法正常觀看。經(jīng)聯(lián)系客服人員，答復(fù)為本人辦理過10G不限量流量包，流量到10G開啟限速模式，但專項(xiàng)流量仍未使用完，同樣被限速，導(dǎo)致專項(xiàng)流量基本失效，移動(dòng)公司只是告知無法解決。之前辦理業(yè)務(wù)時(shí)無人告知兩項(xiàng)業(yè)務(wù)有沖突，對待消費(fèi)者沒有解決問題態(tài)度。
辦理視頻專項(xiàng)流量包后被無故限速
2018-08-26 04:50:02 遼寧省 點(diǎn)擊：次
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