投訴主題：TCL集團存在虛假宣傳
投訴目標：TCL	投 訴 人：wanglei
投訴時間：2014-06-15	投訴地區(qū)：北京市
處理結(jié)果：http://m.ganenjy.cn/plus/ts_view.php?aid=152342

   2014年1月5日，我在北京豐臺區(qū)六里橋國美店，購買L4\V6500A-3D電視機一部，購買時店內(nèi)銷售人員，喧稱該電視是安卓系統(tǒng)智能型電視機，可以像使用任何安卓類電子產(chǎn)品一樣自由安裝任何安卓產(chǎn)品的應(yīng)用程序，但是當我購買了此電視機后發(fā)現(xiàn)其并不像，國美店員喧稱那樣，該款電視機只能使用TCL公司官方指定的應(yīng)用程序，后曾與國美店員交涉后，國美店員告知可以采用自己下載應(yīng)用程序后，通過移動存儲器安裝第三方應(yīng)用，但是此類方法也只是當時暫時解決了一下問題，再后來此方法就不能使用了，后再與其聯(lián)系時，國美店員告知此類問題只能找TCL售后解決，再與TCL售后聯(lián)系，其稱這電視只能這樣，沒有辦法解決，再后多次與TCL官方售后反應(yīng)，均不予解決，請中國質(zhì)量萬里行的的朋友幫助解決，謝謝