| 投訴主題：蘇寧易購貨送來 工程師安裝時發現損壞 | |
| 投訴目標：蘇寧易購 | 投 訴 人：南先生 |
| 投訴時間：2013-07-04 | 投訴地區：陜西省 |
| 處理結果：http://m.ganenjy.cn/plus/ts_view.php?aid=84435 | |
在蘇寧易購上買的志高空調，送來的時候快遞師傅說不能驗機，然后第二天蘇寧的安裝師傅來安裝時發現是損壞的，當時就聯系客服，客服承諾2天后上門來拖機，當時問客服需要開檢測單嗎？客服說不需要這是直接報上去的，但是到了拖機的時候蘇寧的師傅卻問我要檢測單，說沒有就不能退，眼看7天就快過去了，我估計他們是在拖國家的三包政策。忘你們能幫我解決下非常感謝
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