3.16我在京東商城買了一臺(tái)飛利浦電視，立馬試用，發(fā)現(xiàn)圖像模糊，雜音大，同樣的天線，別人的電視很清晰。找京東售后要求退貨，被告知需要飛利浦售后人員檢測(cè)質(zhì)量報(bào)告。3.18飛利浦售后來(lái)看了之后歪曲事實(shí)偏說(shuō)是天線問(wèn)題，電視沒(méi)問(wèn)題，難道飛利浦電視沒(méi)有問(wèn)題就應(yīng)該是圖像不清楚，雜音大嗎，就應(yīng)該比別的品牌的電視接收信號(hào)差，這還有沒(méi)有天理，睜著眼睛說(shuō)瞎話。飛利浦售后就是這樣護(hù)著自己產(chǎn)品的短的，飛利浦這個(gè)品牌太讓人憤怒了。京東商城說(shuō)7日產(chǎn)品有質(zhì)量問(wèn)題可以退貨，那種可能性是微乎其微的，根本行不通，我上網(wǎng)查了一下像我這種個(gè)例多得數(shù)不勝數(shù)。我想說(shuō)如果有關(guān)部門不及時(shí)解決問(wèn)題，將有更多的消費(fèi)者上當(dāng)受騙。