| 投訴主題：法國奧特洗福萊長春怡眾名城店干洗洗壞兩雙皮鞋 | |
| 投訴目標：法國奧特洗福萊 | 投 訴 人：楊女士 |
| 投訴時間：2013-04-30 | 投訴地區：吉林省 |
| 處理結果：http://m.ganenjy.cn/plus/ts_view.php?aid=73076 | |
本人于2013年4月20日送到店中干洗兩雙鞋，其中一雙為伊伴（商品代碼B2740001B0138）黑色毛里短靴，購置日期為2013年3月3日，本人僅僅穿了一個月左右的時間，無任何硬傷性磨損。但是4月30日下午去取此鞋時，卻發現鞋上方的兔毛掉了許多，并且鞋皮掉了一些，詢問店員，店員卻置之不理，稱不是他們造成的，而是鞋主自身褲子磨損掉的毛，那些硬傷也為鞋主自身造成的。另一雙千百度的卡其色磨砂翻毛鞋，洗前店員稱為干洗，但是鞋主到店取鞋時，卻被告知是水洗的，此鞋購買時就已知不可水洗，洗后鞋的表面沒有了磨砂與絨，變成了光面的鞋，顏色也泛白！洗衣店店員卻謊稱這鞋子就是這樣子，不予理睬~！鞋主與店員協商，店員卻仍然不予解釋，直說與店沒有任何關系，鞋主要連鎖店總店電話，店員卻給了假的電話！根本不是總店=投訴電話！ 要求：道歉并且給予伊伴鞋全價賠償，千百度鞋半價賠償！
| 【中國質量萬里行聲明】：本欄目下的消費者投訴文章，任何媒體、網站或個人未經本網協議授權不得轉載或以其他方式復制發布/發表。違者本網將依法追究責任。對于不當轉載或引用本網內容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失，本網不承擔責任。 |
