我在3月12號在歐亞皮草買了件價值18000元的皮草，準備高高興興結婚穿，由于屋子暗看不清楚回家后發現有質量問題，第二天去找他們就給我換了一件，但是拿回家來看發現還是有掉毛現象，袖口有一塊都禿毛了，帽子下的毛又很不好，13號中午我們又去找他們的時候，他們就說沒有貂了，讓我們5月份的時候來維修，現在我們已經很不相信他們的店了，要求退貨但是他們態度很不好就是不給退，給了我們200元就說是包我們打車錢了，求求您能不能幫幫我們，花這么多錢買了件有問題的商品，就讓我們一直修，還不給退，我們已經發現問題了，他們也沒有這個款的衣服了，還不給退，說歷來就是這樣處理的，我們只能請求315這天希望您能幫助我們還我們個公道，讓這樣的店太強制性了，賣出去的東西發現有質量問題當天就不給退了，我問了下別的店都可以退款的，請求好心人的幫助，如果您不幫我們，我們真的一點辦法也沒有了。請求了 哀求了 �。。� 我們老百姓不希望別的就希望他們能給退了，也不想給他們名譽帶來什么不好，求求您了。