生產(chǎn)者和經(jīng)營者應(yīng)如何配合產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門開展缺陷調(diào)查?如果不配合，可能會受到什么處罰?

　　《條例》明確，在產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門開展缺陷調(diào)查過程中，生產(chǎn)者有義務(wù)提供相關(guān)資料、產(chǎn)品和專用設(shè)備，經(jīng)營者有義務(wù)提供有關(guān)資料。

　　由于汽車產(chǎn)品是一種集機、電、液一體化的高科技產(chǎn)品，國家產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門在缺陷調(diào)查過程中，除需要獲取技術(shù)文檔和相關(guān)材料外，可能還需要對相關(guān)車輛或零部件進(jìn)行檢測、診斷或試驗。但汽車的很多檢測和診斷任務(wù)必須使用原廠的檢測診斷設(shè)備和工具才能完成。因此，可能需要生產(chǎn)者提供檢測檢測設(shè)備和工具，有時可能還需要生產(chǎn)者提供相關(guān)汽車產(chǎn)品或零部件等。

　　如果生產(chǎn)者和經(jīng)營者不配合產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門缺陷調(diào)查，包括不提供必要的技術(shù)資料、汽車或零部件產(chǎn)品、專用工具或?qū)Ｓ玫臋z測和診斷設(shè)備，故意阻礙缺陷調(diào)查，甚至有暴力行為，國家產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門則可以依法采取多種手段給予處罰并采取強制措施。例如：

　　――經(jīng)濟(jì)處罰。《條例》規(guī)定：生產(chǎn)者、經(jīng)營者不配合產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門缺陷調(diào)查，由產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門責(zé)令改正;拒不改正的，處50萬元以上100萬元以下的罰款;有違法所得的，并處沒收違法所得;情節(jié)嚴(yán)重的，由許可機關(guān)吊銷有關(guān)許可。

　　――強制控制。根據(jù)《中華人民共和國行政強制法》，行政機關(guān)在行政管理過程中，為制止違法行為、防止證據(jù)損毀、避免危害發(fā)生、控制危險擴(kuò)大等情形，依法對公民的人身自由實施暫時性限制，或者對公民、法人或者其他組織的財物實施暫時性控制的行為。

　　――妨害公務(wù)罪。如生產(chǎn)者、經(jīng)營者及其工作人員采取暴力、威脅方法不配合缺陷調(diào)查的，可能構(gòu)成刑法第二百七十七條規(guī)定的妨礙公務(wù)罪，即以暴力、威脅方法阻礙國家機關(guān)工作人員依法執(zhí)行職務(wù)的，處三年以下有期徒刑、拘役、管制或者罰金。