麻豆精产国品一二三产品_丰满少妇被猛烈进出69影院_又大又粗又硬又爽又黄毛片_国产精品久久久久久久hd_久草在线资源站手机版_久久视频这里有精品

  315投訴、打假維權(quán)首選網(wǎng)絡(luò)平臺(tái) 
返回首頁
當(dāng)前位置: 首頁 > 新聞速遞 > 家電行業(yè) >

消費(fèi)者不滿售后差 空調(diào)安裝明年起有新規(guī)

時(shí)間:2009-10-30 10:47來源:《信息時(shí)報(bào)》 作者:曾祥萍
  

  明年1月1日起素有“三分質(zhì)量,七分安裝”之稱的空調(diào)行業(yè)將實(shí)施全國(guó)統(tǒng)一的安裝標(biāo)準(zhǔn)。信息時(shí)報(bào)記者日前從有關(guān)部門了解到,根據(jù)新修訂的《家用和類似用途空調(diào)器安裝規(guī)范》已經(jīng)發(fā)布,該規(guī)范對(duì)空調(diào)安裝的多項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)作出了嚴(yán)格要求。居高不下的空調(diào)類投訴也或因?yàn)榘惭b標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一規(guī)范而有所改善。

  售后差令消費(fèi)者極為不滿

  今年以來,家電行業(yè)在“家電下鄉(xiāng)”、“節(jié)能補(bǔ)貼”以及“以舊換新”政策利好的推動(dòng)下,空調(diào)銷售取得了可喜成績(jī)。然而,由于一些家電企業(yè)對(duì)服務(wù)的投入相對(duì)不足,服務(wù)能力無法支撐快速增長(zhǎng)的銷量要求。特別是剛剛過去的夏季,消費(fèi)者購(gòu)買空調(diào)后,由于一些經(jīng)營(yíng)者供貨不及時(shí)、安裝延遲、服務(wù)響應(yīng)慢等情況,給消費(fèi)者的生活帶來不便,引起了消費(fèi)者的不滿。根據(jù)中消協(xié)日前發(fā)布的第三季度消費(fèi)投訴數(shù)據(jù)顯示,第三季度空調(diào)類產(chǎn)品投訴量同比上升11.1%,屬于質(zhì)量問題性質(zhì)的投訴占62.3%。

  事實(shí)上,空調(diào)行業(yè)安裝混亂由來已久,由于遲遲沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),此前有家電賣場(chǎng)為讓消費(fèi)者放心,甚至將安裝標(biāo)準(zhǔn)引到銷售中來,自行為空調(diào)安裝確定了支架平衡、靜音等標(biāo)準(zhǔn)。

  “目前國(guó)內(nèi)空調(diào)超過一半的早期故障都是由安裝不當(dāng)引起的。”家用電器標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人稱,近年來消費(fèi)者對(duì)空調(diào)安裝服務(wù)投訴日益增多,與空調(diào)安裝不規(guī)范、安裝質(zhì)量不合格有很大關(guān)系。他表示,“新標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái)后,一旦用戶同企業(yè)或者經(jīng)銷商因?yàn)榘惭b問題發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),該標(biāo)準(zhǔn)便可作為仲裁依據(jù)。”

  新標(biāo)出臺(tái)成安裝重要依據(jù)

  據(jù)了解,此次標(biāo)準(zhǔn)修訂幅度很大。新標(biāo)準(zhǔn)除了對(duì)室內(nèi)機(jī)排水、排水管保護(hù)、空調(diào)接地、安全用電檢查、機(jī)械強(qiáng)度等要求均有加強(qiáng),還對(duì)安裝中較有爭(zhēng)議的預(yù)約服務(wù)、加長(zhǎng)管操作以及制冷劑排空操作等有了具體要求。并硬性規(guī)定“空調(diào)的安裝壽命應(yīng)不低于產(chǎn)品的使用年限。空調(diào)安裝后,不應(yīng)由于安裝不良影響空調(diào)的正常運(yùn)行及使用性能”。若由于安裝人員操作不規(guī)范導(dǎo)致的空調(diào)使用性能下降,消費(fèi)者可訴至相關(guān)售后部門。

  “新標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái),對(duì)空調(diào)行業(yè)意義不凡。 ”美的制冷設(shè)備有限公司家用空調(diào)國(guó)內(nèi)事業(yè)部售后管理部負(fù)責(zé)人表示,盡管目前有關(guān)部門還沒有進(jìn)行以這項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)的監(jiān)督檢查,但是一旦用戶產(chǎn)品出現(xiàn)安裝質(zhì)量問題,這項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)將會(huì)成為認(rèn)定責(zé)任的重要依據(jù),確認(rèn)不符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的企業(yè)將會(huì)受到一定處罰。

  “消費(fèi)者購(gòu)買空調(diào),不僅僅是購(gòu)買室內(nèi)機(jī)組、室外機(jī)組、連接管道(線)在內(nèi)的半成品,更重要的是購(gòu)買了安裝、連接調(diào)試等一系列的全套服務(wù),最終形成一個(gè)完整的運(yùn)行系統(tǒng)。”參與標(biāo)準(zhǔn)起草的國(guó)內(nèi)某空調(diào)企業(yè)售后服務(wù)部人士表示道。

頂一下
(0)
0%
踩一下
(0)
0%
------分隔線----------------------------
最新評(píng)論 查看所有評(píng)論
發(fā)表評(píng)論 查看所有評(píng)論
請(qǐng)自覺遵守互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的政策法規(guī),嚴(yán)禁發(fā)布色情、暴力、反動(dòng)的言論。
評(píng)價(jià):
表情:
用戶名: 密碼: 驗(yàn)證碼:
質(zhì)量新聞搜索
    
主站蜘蛛池模板: 亚洲人成网站在线播放vr | 扒开粉嫩的小缝隙喷白浆 | 精品自拍最新换脸综合网站 | 在线成年人视频 | 东北老女人高潮大叫对白 | 四虎亚洲精品私库AV在线 | 日本涩涩视频 | 久久华人| 欧美freesex10一13 | 少妇人妻综合久久中文字幕 | 国产精品福利视频萌白酱 | 国产综合无码一区二区色蜜蜜 | 邪恶久久 | 欧美日在线播放 | 午夜伦4480yy私人影院免费 | 亚洲色无码中文字幕伊人 | 国产乱XXXXX97国语对白 | 天天综合视频网 | 久久精品成人免费视频 | 午夜av影院 | 99re8在线精品视频免费播放 | 高潮喷水的毛片 | 98国产在线观看 | 亚洲欧美日韩精品专区 | 成年网站免费视频黄A站 | 妞干网在线观看 | 日本少妇又色又爽又高潮看你 | 欧美日韩成人精品久久二区 | 拔插拔插在线 | 欧美videos极品另类 | 国产热99 | 91中文字幕在线?看 丰满少妇人妻久久久久久 yw.尤物在线精品视频 | 天堂精品一区二区三区 | 久久精品免费 | 日本免费观看一区久久久 | 欧美中文字幕在线观看 | 包青天1一236集在线高清天寒 | 性史性dvd影片农村 成人精品一区 | 日韩av免费中文字幕 | 美女视频黄A片免费观看软件 | 欧美性大战久久久久久久蜜臀 |