昨日，廣東省工商局發布了洗衣機抽檢報告。工商部門在廣州、深圳、梅州、陽江和清遠5個地級市和網絡交易平臺共抽檢了25家經銷單位的92款洗衣機商品，其中不合格的商品共有9款，抽檢不合格發現率為9.8%。
本次抽查檢驗在國美在線和蘇寧易購2家網絡平臺共抽取12款，其中蘇寧易購不合格2款，不合格發現率16.7%。抽檢發現洗衣機商品的質量問題主要有：涉及電氣安全項目，有1款產品出現“發熱”項目不合格;涉及能效項目有9款產品“洗凈比”不合格，有2款產品“耗電量”不合格，有1款產品“用水量”不合格。
問題1：發熱
發熱項目是考核洗衣機在正常使用過程中，產品和周圍的溫度不得超過標準規定的限值，且試驗期間保護裝置不應動作。產品在發熱試驗期間保護裝置動作，影響產品的正常使用。本次抽檢有1款商品出現“發熱”不合格問題，發熱試驗期間保護裝置動作。不合格商品為標稱“香港三菱”品牌的一款洗衣機。
問題2：洗凈比
洗凈比項目是衡量洗衣機產品去除洗滌物上污物能力大小的指標，是衡量洗衣機洗凈能力的主要指標。本次抽檢有9款商品“洗凈比”不合格，洗凈比實測值偏小。不合格商品涉及標示商標為富士山、現代、伊萊克斯、香港三菱、TCL、倍科等多個品牌的多款洗衣機。
問題3：耗電量
產品洗滌全過程中洗滌單位額定容量所用電量，是衡量產品耗電情況的主要指標。本次抽檢有2款產品出現“耗電量”不合格情況，耗電量實測值偏大。不合格商品為標稱為“伊萊克斯”、“香港三菱”品牌的兩款洗衣機。
問題4：用水量
產品洗滌全過程中洗滌單位額定容量所用水量，是衡量產品用水情況的主要指標。本次抽檢有1款產品出現“用水量”不合格情況，用水量實測值偏大。不合格商品為標稱為“現代”品牌的一款洗衣機。
(不合格商品詳細信息可登錄廣東省工商局網站查詢)
消費提示
省工商局提醒消費者，在選購洗衣機過程中應注意幾點：
1.一般而言，滾筒洗衣機售價較高，對衣物磨損較小，適合高檔衣物的洗滌，而且滾筒洗衣機的智能化程度也較高;波輪全自動洗衣機較為普遍，適用范圍也較廣，售價中等，但是高檔的波輪式全自動洗衣機也比較昂貴。
2.如果消費者購買到了不合格商品，切記保留好購買憑據如發票、購物小票等，并向商品監管部門以及消費者協會舉報或投訴，提供線索便于監管部門及時查處。同時，根據新消法規定，經營者采用網絡、電視、電話、郵購等方式銷售商品，除了特殊情況，消費者有權自收到商品之日起七日內退貨，且無須說明理由。消費者承擔退貨運費即可。
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