| 投訴主題：櫻花國際日語推脫退款 | |
| 投訴目標(biāo)：櫻花國際日語 | 投 訴 人：孫女士 |
| 投訴時間：2013-10-13 | 投訴地區(qū)：上海市 |
| 處理結(jié)果：http://m.ganenjy.cn/plus/ts_view.php?aid=103432 | |
今年4月在櫻花日語上海徐家匯校區(qū)報了11-12兩級的日語課，花了25000元，第二天就開始申請退款。當(dāng)時的負(fù)責(zé)人陳小姐說三個月內(nèi)能完成退款流程全款退回。三個月以后沒有拿到退款，每個月去催款，又一再推脫，直到10月我直接上門催討，沈校長的態(tài)度又變成了拒絕退款。在我提出找媒體曝光和走法律程序后，又變成等明年3月再退款。對這種一拖再拖毫無信譽(yù)的態(tài)度，希望能通過維權(quán)途徑進(jìn)行對該公司的曝光，并能敦促該企業(yè)盡快完成退款。
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