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攜程旅行網(wǎng) 旅游度假類門票訂單未退款

投訴主題:攜程旅行網(wǎng) 旅游度假類門票訂單未退款
投訴目標(biāo):攜程網(wǎng) 投 訴 人:張先生
投訴時(shí)間:2013-08-12 投訴地區(qū):安徽省
處理結(jié)果:http://m.ganenjy.cn/plus/ts_view.php?aid=92318

2013年7月24日我在攜程旅行網(wǎng)訂購并成功付款南京水魔方2013年7月26日的門票12張,結(jié)果只發(fā)給我8張門票的二維碼,事后多次打電話給攜程網(wǎng)要求將剩余4張門票金額552元退還給我,但得到的答復(fù)就是他們一直在辦理,需要走流程等等。至今攜程網(wǎng)沒有辦理退款,現(xiàn)在已有半個多月我依舊沒有收到退款,難度流程如此之長,比申報(bào)國家重大項(xiàng)目的批準(zhǔn)流程還長嗎? 在此請中國質(zhì)量萬里行給予曝光和處理,謝謝!

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