| 投訴主題：東方航空違約 | |
| 投訴目標：東方航空公司 | 投 訴 人：張先生 |
| 投訴時間：2013-05-09 | 投訴地區：陜西省 |
| 處理結果：http://m.ganenjy.cn/plus/ts_view.php?aid=74634 | |
我于5.1日在去哪兒網上購買2013年5月7日09：55--12:20西安咸陽機場飛往廣州白云機場的航班（MU2301）機票一張，又于5.3日在12580購買西安飛廣州的MU2301機票一張。我于7號早上09：30去辦理登機手續時東航工作人員在給我辦理一張登機手續后說晚點了不給予我辦理另一張機票的登機手續，我們兩人同行東航在給我辦理一張手續后說我航班晚點為什么前一張可以辦理而后一張不給辦理呢？還不給予退票改簽，而我在訂票時去哪兒網并沒有提示此票是特價機票，讓我又得多掏1070元去重新購買機票。我對東航的做法表示憤怒，并要求東航給予我道歉賠償！
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