2018.4.14 由于賣家商品質(zhì)量問(wèn)題，賣家答應(yīng)補(bǔ)發(fā)新配件，但不給于承擔(dān)運(yùn)費(fèi)的問(wèn)題。本人在淘寶平臺(tái)客服進(jìn)行投訴賣家，而后客服和賣家并沒(méi)有溝通出實(shí)際結(jié)果的情況下，客服告知我先自行墊付打款給賣家300元運(yùn)費(fèi)，事后客服平臺(tái)給我報(bào)銷這筆費(fèi)用。 4.14號(hào)12點(diǎn)33分支付寶轉(zhuǎn)賬給賣家300元，數(shù)日后如期收到部件并且安裝完畢。而在拿著賣家開(kāi)具的運(yùn)費(fèi)發(fā)票找淘寶客服兌現(xiàn)報(bào)銷承諾時(shí)，淘寶在承認(rèn)以上事實(shí)的同時(shí)，卻不給報(bào)銷，拖了兩個(gè)月各種回訪電話溝通都無(wú)果，就是不給報(bào)銷這筆錢，讓我很是氣氛。。。必須要投訴這樣的行為。希望盡快能有回應(yīng)。謝謝了。