| 投訴主題：淘寶退貨運費淘寶小二處理不公正 | |
| 投訴目標(biāo)：淘寶小二 | 投 訴 人：王先生 |
| 投訴時間：2016-07-18 | 投訴地區(qū)：山東省 |
賣家發(fā)來的平板電腦 螺絲明顯生銹，所以在驗貨時當(dāng)面拒收，申請?zhí)詫毥槿牒螅a(chǎn)品不包郵買家出的運費，淘寶小二居然把我的8元運費退給了賣家，淘寶明明有規(guī)定如果是賣家的責(zé)任應(yīng)該由賣家承擔(dān)運費，螺絲生銹究竟算是誰的責(zé)任?訂單號: 2058431056404521，退款編號：98603073092145，淘寶居然說我是無正當(dāng)理由退款，簡直是睜眼說瞎話，對于淘寶小二的種種惡行，我們消費者應(yīng)該如何保護(hù)自己的權(quán)益，應(yīng)該由什么平臺出面維護(hù)正義?中國還有說理的地方嗎?現(xiàn)在已經(jīng)不是8元運費的事情了，而是淘寶的平臺已經(jīng)變味了!
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