2014.2.22在健一網(wǎng)購買了愛樂維產(chǎn)品，做活動價格是2盒135包郵，2.24收到貨品卻只有1盒，此后多次和健一網(wǎng)咨詢，官方電話4007-800-800的售后服務(wù)分機(jī)從來沒有人接聽，撥打商品咨詢分機(jī)，曾有客服人員表示是因?yàn)橄到y(tǒng)問題漏發(fā)會補(bǔ)發(fā)，但是一直沒有收到。此后，售后服務(wù)仍不接聽，商品咨詢分機(jī)的客服以不是自己工作為由推卸，也找不到負(fù)責(zé)人。