11月11日,我在蘇寧易購(gòu)網(wǎng)上購(gòu)買一件電吹風(fēng)(飛利浦型號(hào)為HP8230)138元,11月12日下午,我收到蘇寧易購(gòu)發(fā)的訂單信息顯示“系統(tǒng)異常取消訂單”,于是我聯(lián)系了客服,“當(dāng)時(shí)客服第一次說(shuō)讓我再下單購(gòu)買! 結(jié)果顯示沒(méi)貨了,可是其他城市依舊顯示有貨可以下單。第二次再找客服 我咨詢他們?yōu)楹斡唵稳∠皼](méi)有咨詢過(guò)我本人?為何無(wú)緣無(wú)故取消我的訂單?就算沒(méi)貨的話怎么網(wǎng)上沒(méi)標(biāo)清楚,我下單了也沒(méi)和我說(shuō),取消訂單也沒(méi)事先通知我。再說(shuō)如果是說(shuō)沒(méi)貨就不應(yīng)該收我的錢,耽誤我去其他網(wǎng)站購(gòu)買此款商品?他們說(shuō)的回答只是說(shuō)抱歉。
雙11蘇寧易購(gòu)無(wú)緣無(wú)故取消已成功的訂單
2013-11-12 17:48:38 海南省 點(diǎn)擊:次
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