2013年6月21日下單的富士寶電風(fēng)扇出現(xiàn)質(zhì)量問題，裝網(wǎng)罩的地方網(wǎng)罩裝不住，要掉下來(lái)，聯(lián)系了幾次客服，都沒有結(jié)果，開始的客服人員還說(shuō)直接找富士寶廠家，給了我廠家電話，但打了很多電話都沒有人接的情況下，我又找到蘇寧易購(gòu)，這次一個(gè)工號(hào)2492的工作人員她說(shuō)這個(gè)不是他們的責(zé)任，他們和廠家有所謂的協(xié)議，質(zhì)量問題只能找廠家，和他們沒有關(guān)系，讓我多打幾個(gè)，打不通也沒有辦法，哪有這樣做生意的啊，這樣完全叫做欺騙