在淘寶店鋪：法羅力熱水器天津直營店 網(wǎng)址：http://waterwang.taobao.com/?spm=2013.1.w2.1.4dbab2 購買的熱水器：50升法羅力比力奇PSEH-50電熱水器 價(jià)格：580元 安裝費(fèi)用309元。 1.我定的是2012年10月9日安裝的，結(jié)果9日沒喲給安裝，10日晚上將近8點(diǎn)才到的，給安裝。安裝時(shí)候家里是老人，不懂這個(gè)的。我要求9號(hào)安裝是因?yàn)?0日晚上要出差的。結(jié)果時(shí)間錯(cuò)過去，沒有碰見安裝機(jī)器的師傅。10月15號(hào)出差回來，看見安裝圖和收費(fèi)單子，價(jià)格309元。19日聯(lián)系熱水器公司售后。20日熱水器安裝的師傅來我家看。只是確認(rèn)單子和實(shí)物的零件數(shù)量是否一致。說他們公司的件質(zhì)量好，比海爾的貴3倍。 2.10月20日聯(lián)系網(wǎng)店客服，客服說他和售后經(jīng)理聯(lián)系，說和我家安裝的結(jié)構(gòu)相比只差6個(gè)彎頭。說差大約40元錢。客服說給我退款50元，我沒有同意。