順豐單號118237539770 2014年1月9日由深圳寄往香港 2014年1月16日有人簽收（簽收人名字，看不清楚，順豐客服如此回復(fù)） 2014年1月25日 前簽收人將此件退回至香港火炭門市部。 2014年2月11日要求免費將此件退回深圳發(fā)件人處。 2014年2月10日起至今，每次打順豐客服熱線電話4008111111的回復(fù)都是：不好意思，已通知香港同事，2小時內(nèi)回復(fù)結(jié)果。真的很想問候下順豐的人，人還沒有失聯(lián)吧！！！ 要求盡快免費退回深圳，并致歉，其于其它的賠償，兼于順豐這么喜歡錢到這種地步，就免了。