我于2014年3月2日在京東商城上買(mǎi)的藍(lán)夫佳電器專(zhuān)營(yíng)店的冰熊冰箱，價(jià)值3499元，到現(xiàn)在十多天了遲遲不給送貨，讓賣(mài)家?guī)兔Σ榈侥睦锪耍惨恢辈唤o答復(fù)，客服人員很不專(zhuān)業(yè)，服務(wù)態(tài)度又不好，有通話錄音為證，遲遲不給查貨物運(yùn)送的地點(diǎn)。說(shuō)從付款之日起7到十個(gè)工作日能收到，當(dāng)時(shí)電話咨詢(xún)時(shí)說(shuō)一個(gè)禮拜收不到貨的話我就不買(mǎi)了，他們信誓旦旦的說(shuō)能收到貨，現(xiàn)在遲遲收不到貨，賣(mài)家又不幫忙聯(lián)系，我們是做生意的，才買(mǎi)這么大的冰熊冰箱的，現(xiàn)在好多東西都化掉了，郁悶，損失了好多錢(qián)！！！
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