| 投訴主題：由韻達快遞12月10日寄出快件 至今未收到 | |
| 投訴目標：韻達快遞 | 投 訴 人：張女士 |
| 投訴時間：2013-12-20 | 投訴地區：廣東省 |
| 處理結果：http://m.ganenjy.cn/plus/ts_view.php?aid=114908 | |
1900596526366這單號的貨物由廣州同城發往廣州，可是至今已經有10天沒有跟蹤物流信息了。致電韻達客服中心電話幾次了，每次都沒有給答復，而且電話也很難打通。此件貨物我為收件人，非常的著急。韻達的服務勢必讓人覺得失望，貨物至今沒有收到，也未曾電話回復我。要么賠償要么給我送貨。
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