桂林金鑰匙大酒店服務(wù)態(tài)度惡劣，對顧客愛理不理，明明上網(wǎng)預(yù)定好了房間，去到那里竟然說沒有房，而且還企圖騙差價(jià)，說等她核對好房間就幫安排房間，弄得顧客在那等了2個(gè)多小時(shí)還沒任何結(jié)果，問究竟，但是前臺(tái)卻愛理不理，繼續(xù)講做她的事，就這樣耗著時(shí)間，這是對顧客的及其不尊重，欺騙消費(fèi)者的惡劣行為，應(yīng)該要提高服務(wù)態(tài)度，做好各方面的培訓(xùn)，而且該酒店還提供“走后門”服務(wù)！真是讓消費(fèi)者覺得及其不舒服！希望該問題可以得到有效的解決。

投訴處理結(jié)果請點(diǎn)擊：http://m.ganenjy.cn/plus/ts_view.php?aid=69054

【聲明】：本欄目下的消費(fèi)者投訴文章，任何媒體、網(wǎng)站或個(gè)人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失，本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。