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投訴主題:佛山全網(wǎng)科技公司網(wǎng)游點(diǎn)卡不能充值

1、我在2012年12月初到三水電腦城一個(gè)網(wǎng)游點(diǎn)卡經(jīng)銷處購(gòu)買了100張10元面值的全網(wǎng)網(wǎng)游一卡通,價(jià)格是9.2元每張。我問經(jīng)銷商這種卡有沒有有效期?經(jīng)銷商當(dāng)時(shí)說是沒有有效期。 2、12月11日我發(fā)現(xiàn)經(jīng)常充值的網(wǎng)站(www.qwtt88.com)不能正常充值, 我本來想聯(lián)系點(diǎn)卡經(jīng)銷商,但卻沒有聯(lián)系的手機(jī)或者QQ。只好聯(lián)系全網(wǎng)網(wǎng)游一卡通的客服,客服(QQ:86650719)說:你先放那里,在多等一段時(shí)間,我們公司這邊會(huì)想辦法幫你解決。具體時(shí)間卻沒有說。直到2013年2月20日,客服給我的還是這個(gè)答復(fù)。 3、這個(gè)是全網(wǎng)科技的公告:尊敬的經(jīng)銷商.網(wǎng)吧老板.各位玩家: 您們好! 平臺(tái)出現(xiàn)問題,公司一直在努力處理,到現(xiàn)在很多客戶還沒得到解決,在這里說一聲,抱歉!請(qǐng)大家放心,公司會(huì)把你們手上的卡全部解決,只是要給公司時(shí)間,公司一直在想辦法,由于問題不是想象的那么簡(jiǎn)單,所以時(shí)間比較長(zhǎng),公司會(huì)盡快處理的,請(qǐng)大家耐心等待。 在此希望您們的理解.支持.配合!!! 全網(wǎng)科技 2013年1月20日 4、我在2013年2月20日到三水電腦城,找到點(diǎn)卡經(jīng)銷處,她說:全網(wǎng)科技換新老板了,換了一種新的點(diǎn)卡,我手頭上的這些卡都不能充了,如果退款只能退3成。 對(duì)于這個(gè)結(jié)果我不能滿意。我很是不解,現(xiàn)在廣東不是正在打造誠(chéng)信體系嗎?誠(chéng)信不是企事的生命嗎?這個(gè)企業(yè)何來的誠(chéng)信?難道這樣的企業(yè)不應(yīng)該查一查嗎?我相信,象我一樣利益受損的消費(fèi)者不只我一個(gè),我希望我們普通的消費(fèi)者的權(quán)益能得到保障,不然我都不能相信誠(chéng)信這二個(gè)字了。
投訴目標(biāo):佛山全網(wǎng)科技公司
 

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