10月22日提交的快遞，上海——武漢，至10月26日才送到。（共五個(gè)工作日） 由于寄出的物品是發(fā)票，導(dǎo)致我公司的款項(xiàng)收取延期及對(duì)客戶承諾失信。 然而在此運(yùn)輸期間天天快遞的人工客服電話打不通，投訴電話更是一打就語(yǔ)音接聽：“謝謝你的來(lái)電”一句話后直接掛斷。 對(duì)此，做為消費(fèi)者，天天快遞的擅自延期，沒有執(zhí)行好“快”遞公司的服務(wù)，我方十分氣憤，望有關(guān)部門能幫助聯(lián)系并讓天天快遞給我們一個(gè)滿意的答復(fù)。