我在秀妝團團購了化妝品，100元，然后沒發貨情況下要求其退款，訂單號29160，該網支持7天無理由退貨，后來打電話給客服要求退款，客服告訴我只能退98，15天內退款，我說好，但是15天過去了，依舊沒有退款，并且也不發貨，只寫已退款，還說退款會告訴我，但是一直沒退款，后再聯系客服，客服不接電話也不回復

投訴處理結果請點擊：http://m.ganenjy.cn/plus/ts_view.php?aid=

【聲明】：本欄目下的消費者投訴文章，任何媒體、網站或個人未經本網協議授權不得轉載或以其他方式復制發布/發表。違者本網將依法追究責任。對于不當轉載或引用本網內容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失，本網不承擔責任。