位于中關村東路18號財智國際大廈底商的天湘旺府一夜之間不見了，也不知道什么時候撤的店，之前在這家店辦理的通卡里面還有900元儲值，現在根本聯系不上這個店的人，那么該如何處理呢？該會員卡叫做“通卡”，聯系了通卡公司（www.tongcard.com),人家查了一下，說這個天湘旺府已經倒閉了，他們也沒有其他辦法，建議報警或者消費者維權。

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