315的工作人員您們好，我是2012年3月8日接到一個電話01057635063說是北京網上購物中心團購小組的客服人員,叫李娜，她把我的姓名和地址都說對了，她說我的資料是在團購網下單的信息里看到的，我就相信了。說要免費寄我一套價值1880元‘歐萊雅膠原蛋白美白補水保濕六件套’，因為這款產品還沒正式上市，12月中旬才上市，這是先給客戶的試用體驗品。然后她說我收到貨后要只要交給物流公司298元，包括是產品的過關稅、包裝費及運費，還會有一張300元話費的手機充值卡，所以等于是免費的。我相信她了。 我在2012年3月14日上午收到他們用宅急送快遞公司發的貨。 現確認產品為假冒偽劣產品！氣味像小孩子吹泡泡的水！刺鼻的氣味！并且手機充值卡也是假的！機打的紙質卡，是一個北京號碼：18801155045，18801155047，說是充值號碼！一查，很多人都被騙了！打他們的電話不是沒人接就是直接掛掉。現要求退款！快遞不與提供寄件人的聯系方式及地址，說沒有這個義務，并找多種理由說寄件人沒有簽合同.我覺得這樣子宅急送快遞是這家欺騙的幫兇！...望及時解決!!!!! 打電話來的是一個騙人電話：01057063706，01057635063 她還說如果有任何質疑可以收到后有任何不明白的地方可以隨時撥打0105763503 我的宅急送包裹單號為0071944526，快遞單上寫：寄件人是客服－李，地址：北京市朝陽區北三環中路，單位：購物中心，電話：01057063706 現要求退款！并重罰這個組織！

投訴處理結果請點擊：http://m.ganenjy.cn/plus/ts_view.php?aid=

【聲明】：本欄目下的消費者投訴文章，任何媒體、網站或個人未經本網協議授權不得轉載或以其他方式復制發布/發表。違者本網將依法追究責任。對于不當轉載或引用本網內容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失，本網不承擔責任。