【投訴】刷短視頻了解熏蒸養(yǎng)生項(xiàng)目繳納定金 難退回
2025-04-27 河北省石家莊市 點(diǎn)擊：次
投訴內(nèi)容：河北省石家莊市李女士今年3月初通過(guò)短視頻平臺(tái)刷到熏蒸養(yǎng)生項(xiàng)目廣告，她添加了該視頻評(píng)論區(qū)一位葛經(jīng)理的社交賬號(hào)，并了解到一個(gè)熏蒸養(yǎng)生項(xiàng)目。李女士被告知，廠家3月15日前搞優(yōu)惠福利，可先繳納5000元品牌樣品店定金。
隨后，在葛經(jīng)理的催促下，李女士交了2000元至河北素問(wèn)堂科技有限公司，并拿到了財(cái)務(wù)收據(jù)。根據(jù)雙方合同約定，4臺(tái)薰倉(cāng)、140包藥包及2個(gè)熏蒸桶一同發(fā)貨且李女士收貨驗(yàn)收后，李女士須付清總價(jià)42100元。
幾天后，當(dāng)?shù)匚锪鞴靖嬷钆渴肇洸⒅Ц段锪髻M(fèi)用，4臺(tái)熏倉(cāng)已經(jīng)到貨。與此同時(shí)，葛經(jīng)理要求李女士支付全款，并告知已補(bǔ)發(fā)藥包和熏蒸桶。
根據(jù)葛經(jīng)理發(fā)送的物流單號(hào)，并未查詢到相關(guān)物流信息。李女士感覺(jué)被騙，便聯(lián)系葛經(jīng)理要求拒收4臺(tái)熏倉(cāng)，廠家以李女士拒收為由將2000元定金充當(dāng)物流費(fèi)。李女士希望追回定金。
涉訴金額：2000元。
投訴訴求：返還定金。
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