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巨人集團虛假宣傳 不開發票 拒不退貨

2016-07-05 09:37:29    北京市    費女士    點擊:

投訴主題:巨人集團虛假宣傳 不開發票 拒不退貨
投訴目標:無錫健特藥業有限公司 產品名稱“靈硒康” 投 訴 人:費女士
投訴時間:2016-07-05 投訴地區:北京市
處理結果:http://m.ganenjy.cn/plus/ts_view.php?aid=285116

您好,我父母聽了巨人集團的產品宣傳會,購買了他們的產品“靈硒康”。巨人集團的工作人員宣傳這個產品可以抗癌治癌,并為我父母檢測尿樣,說他們癌細胞在活動期,需要預防。賣給我父母一箱該產品,花了4980元。沒有給收據和發票。 后經我多次打電話與他們協商,他們同意給發票。之后我在網上查到該產品只有提高免疫力的功能,并無抗癌治癌功能,完全是虛假宣傳,因此想退貨。最初和他們的經理溝通,同意在7月4日給我們退貨,上門取貨并退款。但是7月4日沒有他們的工作人員聯系我。 給這個經理打了一個電話他還接,說會有人聯系我。后來再打這個經理的電話,他就不接了。他們設在北京的服務中心人員更是無理,不給我退貨,還跟我瞎扯,說是我不想給父母提高免疫力,我是不孝子女等等。只字不提他們賣的產品不能防癌抗癌。短信溝通了半天,最后也沒有給我退還是不退的答復。 請相關部門協助我們全額退款,謝謝!

標 簽: 虛假宣傳    不開發票        拒不退貨    

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