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好一生大藥房出售錯藥不予退換,態度奇差無比!

2012年7月20日,我老婆查出已懷孕,于是到上海閔行江川路344號的好一生大藥房,要買些葉酸片服用,我當時是買些藥給老婆吃,但是藥店的一個女服務員非常熱情,極力向我們推薦一種名為奧諾康的葉酸片,搭配另外兩種礦物質片給我們,并說是買一送一。我問這屬于藥物嗎,她肯定地說是藥啊,我自己侄女也吃的。于是我們就買了。第二天準備吃的時候,發現藥瓶上標的是衛生許可證號皖衛食證字(2009)第340000-000097號,這是一種保健品,而不是她說的藥!!于是我們第二天去藥店要求換成藥,有標OTC的那種,收銀員態度一副愛理不理的樣子,態度很差地說,這不是我們賣給你的。我說我有票據的,我也沒動過這個東西,她見確實是自己賣出的,改口說,我們是兩班人的,你明天再來好了。等到第三天再去,她們營業員確說,我們賣出的藥不予退換。但我們昨天來的時候也沒說不能換,為什么讓我們再跑一趟呢??再說,我本來想買藥,她給我推薦的是保健品,屬于欺騙消費者,我為什么不能退換呢??!更何況,我藥一點都沒有動過,票據齊全,你這又不是醫院,憑什么就說不退就不退???該藥店店員竟然置之不理,去跟其他人聊天去了,想當時買藥時極力給我們推薦,態度熱情如火,現在竟然擺出這幅態度,實在讓人不能理解。我也在網上了解過,這種保健品口碑并不好,想來拿了廠家的高回扣,就不把消費者放在眼里了,但是,大姐啊,我買的是藥,是給我老婆,一個孕婦吃的藥,請問您怎能這樣不負責任,把我們消費者基本生命權益都不當回事呢!!氣憤!!!
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