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華為3C手機sim卡不識別 卡槽壞斷針

2014-05-27 11:17:35    湖北省    趙先生    點擊:

華為3C, 在京東商城購買的,我5月14號收到,5月23號晚上使用時顯示sim卡不識別。關機重啟后還是不行,換到另一個卡槽里面也不行。當時還僥幸認為是卡壞了,24號去移動大廳換張新卡,還是不能識別,只好到武漢市大智路數碼城的華為售后維修。 到了維修中心后,維修中心的工作人員說是人為損壞卡槽,不給保修。我就不懂了,卡就插了兩三次,怎么就會損壞呢?而且是sim卡不識別后才拔出的。售后的維修人員直接讓換主板,直接換的話460,以舊換新的話280元。這個好奇怪,二者相差將近200元?難道換下的舊主板還能用?為了避免將來自己的主板被用在別人手機上,我就沒同意換。 后來我在網上搜索后發現跟我同樣遭遇的人還有很多。一個手機也就1000不到,而且買這個型號的一般都是窮人。卡槽的問題消費者固然有過錯,但手機卡槽的設計確實是有缺陷的。客戶要求其實也不高,售后能免費換個卡槽就行。這對您公司來說可能只是舉手之勞,對客戶來說確實很大的幫助,定能為貴公司的產品加分不少。 本著支持國產的想法買了華為手機,希望華為公司能夠慎重對待消費者,別讓國人傷心。 請別讓我們買個板磚,好嗎? 郵回京東商城后,同樣不保修,現在原樣返回。真的無語了。

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