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實(shí)時(shí)滾動(dòng)新聞

HTC手機(jī)質(zhì)量問(wèn)題

2014-05-06 15:46:08    北京市    佟先生    點(diǎn)擊:

我于2013年3月26日在北京大中良鄉(xiāng)店買的HTCT528d手機(jī)一部是雙網(wǎng)雙待。可用了一段時(shí)間還是GSM卡顯示無(wú)信號(hào)。于是又去了手機(jī)客服他們說(shuō)這需要返廠檢測(cè),之后廠家給我換了一塊主板。換完了用了一個(gè)月左右又出現(xiàn)CSM卡無(wú)信號(hào)同時(shí)CDMA卡也出現(xiàn)了無(wú)信號(hào),在出現(xiàn)雙網(wǎng)同時(shí)無(wú)信號(hào)時(shí)必須重新關(guān)機(jī)才能正常使用。這我又去手機(jī)客服他們說(shuō)這還需要返廠。之后又返廠說(shuō)又給我換了主板。我等了一個(gè)星期左右拿到手機(jī)。用了一段時(shí)間問(wèn)題依舊出現(xiàn)問(wèn)題根本沒(méi)有解決。到2014年2月份我憑兩次維修記錄單提出給我換機(jī)。我等了一個(gè)月到2014年3月16號(hào)給我換個(gè)新機(jī)頭。用了十天手機(jī)出現(xiàn)花屏無(wú)法正常使用。這使我很懷疑就沒(méi)真正換新機(jī),我拿著手機(jī)找到售后他們說(shuō)這得返廠檢測(cè)。我又等了一星期手機(jī)拿回來(lái)。用到現(xiàn)在GSM卡又陸續(xù)出現(xiàn)無(wú)信號(hào)無(wú)服務(wù)等現(xiàn)象。還伴隨著死機(jī)。揚(yáng)聲器不響。聽(tīng)歌必須接上耳機(jī)。這些問(wèn)題還是重新關(guān)機(jī)才能正常使用。用幾天現(xiàn)象又出來(lái)了。希望上級(jí)部門介入能得到HTC總部關(guān)注。也希望上級(jí)部門好好監(jiān)督HTC。少讓廣大消費(fèi)者受騙讓我們消費(fèi)者花錢物超所值,我現(xiàn)在已經(jīng)對(duì)HTC失去信心了。希望上級(jí)部門給我解決這問(wèn)題。謝謝!

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