歷程： 1. 本人于2014/2/28 18：10左右在魅族專賣店購(gòu)買MX3 TD黑16G手機(jī)一部。因相信專賣品質(zhì)未在店內(nèi)仔細(xì)檢查。交錢提貨后便處理其他事情去了，從離開(kāi)專賣店到第二天上班未把玩過(guò)該手機(jī)。 2. 3/1 早上8：00上班后試用時(shí)發(fā)現(xiàn)屏幕上有一小處異物，疑似殘膠但始終無(wú)法擦試去除。下午13：40送到專賣店中，專賣店銷售人員擦試后扔無(wú)法去除，故懷疑質(zhì)量問(wèn)題退原廠檢測(cè)。 3. 手機(jī)于3/4返回至原廠進(jìn)行檢測(cè)，3/7檢測(cè)完畢。 4. 3/7下午13：40左右接到專賣店電話，說(shuō)是手機(jī)為人為原因造成不能換機(jī)，換屏維修費(fèi)750元。如果不換屏維修后續(xù)不能保修。 訴求： 要求魅族換貨或退貨處理