2012年6月份買(mǎi)的HTC328d手機(jī)，在使用過(guò)程中出現(xiàn)過(guò)幾次屏閃, 亮線條等問(wèn)題。關(guān)機(jī)后再開(kāi)機(jī)后正常可正常使用，到2013年7月份突然黑屏。屏幕就再也不會(huì)亮了，只有指示燈會(huì)亮。有來(lái)電了可以接聽(tīng)電話。我去找到洛陽(yáng)HTC售后維修，售后沒(méi)有拆開(kāi)手機(jī)就說(shuō)是屏壞了，需要換屏讓我繳費(fèi)360元。我要求他給我手機(jī)做鑒定，他確定是屏壞了，我不同意付費(fèi)。因?yàn)檫@款328D手機(jī)存在屏線設(shè)計(jì)缺陷，客戶使用一年左右出現(xiàn)大面積黑屏現(xiàn)象，因質(zhì)量問(wèn)題其他手機(jī)維修店都不敢維修。HTC因設(shè)計(jì)問(wèn)題黑屏屬于嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)該給客戶免費(fèi)換機(jī)或維修。不能再收取任何費(fèi)用。