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實(shí)時(shí)滾動(dòng)新聞

小米1s手機(jī)質(zhì)量問題

2013-05-02 11:10:48    陜西省    張先生    點(diǎn)擊:

2012年8月23日,小米1s首批搶購。當(dāng)時(shí)很幸運(yùn)搶購了一部,但是用了不到3個(gè)月手機(jī)就出現(xiàn)了黑屏,然后和官方聯(lián)系,按照他們的要求送到一個(gè)指定的地方檢測,檢測結(jié)果是主板燒了,但是費(fèi)用要自理,換一個(gè)主板要800多。 這部手機(jī)是買給老婆的,老婆不玩游戲,就是用手機(jī)看小說。那天說看了不到1個(gè)小時(shí)的小說,突然系統(tǒng)就出錯(cuò)了,然后重啟機(jī)器就再沒啟動(dòng)好。現(xiàn)在手機(jī)還扔著沒動(dòng)呢。 由于工作很忙,一直沒有糾纏這個(gè)事,現(xiàn)在不太忙了,就想給自己維權(quán)。我自己用過索愛、諾基亞、HTC的手機(jī),從來沒有遇到過這樣的情況,我現(xiàn)在用的HTC手機(jī)插上充電器看電影、玩游戲4、5個(gè)小時(shí)都沒事,小米是不是太嬌氣了,我在網(wǎng)上查了一下,發(fā)現(xiàn)小米燒主板的情況非常之多,我認(rèn)為這個(gè)是設(shè)計(jì)缺陷,應(yīng)該由廠家來對客戶負(fù)責(zé)。 起初也是想支持下國產(chǎn)手機(jī),也預(yù)料到會出問題,但是沒想到當(dāng)問題發(fā)生時(shí),給到客戶的答案竟然是費(fèi)用自理,這不合理,我堅(jiān)持要求小米廠家負(fù)責(zé)維修費(fèi)用,或者退貨賠償。 另外一點(diǎn),我認(rèn)為購買小米手機(jī)的還是非常愛國的,都想支持國貨,如果勇于承擔(dān)責(zé)任大家都是可以包容很多東西的,但是這樣的不負(fù)責(zé)任又一次打擊了我們的愛國熱情。而且,作為一個(gè)廠家,不正視面對產(chǎn)品問題,那他做企業(yè)的出發(fā)點(diǎn)就有問題了,那不是做產(chǎn)品,那是圈錢。 希望315能幫助像我一樣的受害者爭取我們的合法權(quán)益,很有必要利用干涉協(xié)助小米重建企業(yè)定位。

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