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京東商城出售假奶粉并拒絕退款及賠償

投訴主題:京東商城出售假奶粉并拒絕退款及賠償
投訴目標(biāo):京東商城 投 訴 人:張女士
投訴時間:2013-05-04 投訴地區(qū):浙江省
處理結(jié)果:http://m.ganenjy.cn/plus/ts_view.php?aid=73664

京東商城出售假冒美素麗兒奶粉,待媒體公開此奶粉問題后,僅與我聯(lián)系過一次,承諾退款,還以“賠償方案仍在研究中,很快會再與您聯(lián)系”為借口拖延賠償事宜。時至今日,京東并未退還一分貨款,根本不用說什么賠償。我期間多次與京東客服聯(lián)系,每次得到的答復(fù)都是“我們會有專人與您聯(lián)系”便無任何下文了。 京東為這種沒有良知的問題奶粉提供平臺供其銷售,去年就已經(jīng)被查出有問題,還一直銷售。直到問題鬧大后,僅僅對消費(fèi)者口頭承諾卻不付諸任何行動,這種欺騙消費(fèi)者,忽悠消費(fèi)者,拿了錢就裝傻的行為實(shí)在讓人憤慨。這種毒害無辜嬰兒的錢你們賺的安心嗎??嚴(yán)重要求京東解釋和賠償.

【聲明】:本欄目下的消費(fèi)者投訴文章,任何媒體、網(wǎng)站或個人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失,本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。
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