您好，本人于2014-1-8日晚上22點多通過了一個網(wǎng)站http://www.hzpaima.com/訂購了一張2014-2-9日大連飛廣州的飛機票，在付款時候，網(wǎng)購保護軟件并為彈出異常現(xiàn)象，我以為成功了，過了2天我在南方航空這面查詢不到這張機票，于是我在網(wǎng)銀上看交易記錄，顯示這筆1010的款項是轉(zhuǎn)到了中國銀聯(lián)股份有限公司上海分公司，我打那面的客服，它說錢最終轉(zhuǎn)到了一個叫北京通融通信息技術(shù)有限公司（易寶支付）這面，讓我先聯(lián)系那面，如果沒進展 再聯(lián)系他那面，于是我聯(lián)系了這家北京的公司，我報了成交的訂單號，他說是成交了，但是是一個津伯商城轉(zhuǎn)過去的，客服說他們也處理不了，需要什么信息聯(lián)系銀行，銀行向他么拿，于是我打給了銀行客服這面，客服說需要5天才會有回復(fù)，雖然現(xiàn)在才過了2天，但是我在網(wǎng)上看到很多關(guān)于中國銀聯(lián)股份有限公司上海分公司和那個北京公司類似騙錢的網(wǎng)友的一些經(jīng)歷，所以請指點我如果等不到一個滿意的結(jié)果，應(yīng)該怎么處理這個事情呢，謝謝