| 投訴主題：建行存款單變保險單 | |
| 投訴目標：中國建設銀行 幸福人壽 | 投 訴 人：楊先生 |
| 投訴時間：2013-03-19 | 投訴地區：甘肅省 |
| 處理結果：http://m.ganenjy.cn/plus/ts_view.php?aid= | |
中國建設銀行甘肅省秦安縣支行（青年東路）工作人員，在儲戶明明要求吧錢存成定期存款的情況下私自買成幸福人壽的保險單，并且當時建行工作人員未做任何解釋，而且幸福人壽的工作人員當時也不在場，所以買完保險我父親都不知道怎么受益。或與有人會說這是我父親自愿的。可是你們不知道，我父親他是年屆60在甘肅農村生活了一輩子的樸實農民，他拿的保險單以為是存折，就簽了字，結果在半年后因急需用錢去取錢的時候才知道原來自己買了保險，結果自己存的5萬塊錢不僅連本金拿不到，還要扣掉3000多塊的罰款，我父親 當時就蹲在地上沒起來。 建行工作人員不想想，一個六十歲的攢那5萬塊錢容易嗎，是一輩子的心血和汗水，難道為了一點小小的利益你們的良心都不在了嗎？
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