| 投訴主題：美的燃氣熱水器安裝錯誤 拒不承擔責任 | |
| 投訴目標：美的燃氣熱水器 | 投 訴 人：夏先生 |
| 投訴時間：2014-12-15 | 投訴地區：江蘇省 |
| 處理結果：http://m.ganenjy.cn/plus/ts_view.php?aid=179541 | |
在天貓購買的Midea/美的 JSQ20-10HWA在8月27日安裝，但是安裝完成后，就發現煤氣管道與水管接反根據煤氣公司的說法，但是我是樓上樓下同時安裝的的，樓上301房間沒有問題，目前造成我201房間的燃氣無法使用，因為煤氣公司拆掉了流量計，讓我們賠付錢維修流量計，多次交涉與美的公司，但是始終無法解決，美的公司認為睡眠燃氣閥是房東提供的所以管子他們就不管了，但是很簡單的問題，任何安裝結束都需要調試的，為什么美的公司沒有調試就說自己安裝完工了呢，還有就是難道安裝和調試要分別打售后電話，根據美的無錫售后是這么說的，我也是第一次聽說，反正現在就是這個美的的售后再推卻責任真的作為一個消費者真的一點辦法都沒有那這樣的大公司，每次打美的400電話都是調查，完了就沒有下文（無錫美的售后的公司：無錫州進家電銷售有限公司地址：無錫濱湖區中南西路349號。美的全國服務電話是 400-889-9315
