當時報著支持國貨相信創維牌子的心情花了四千五百元購買了創維的一款42寸的電視，但是購買半年后就偶爾出現打開電視開關，顯示燈不亮啟動不起來的情況，但是等一小會再開的話就恢復正常，因為平時工作很忙也沒有時間看電視，就沒有多在意這種情況，后期把老人接過來后，所以看電視的頻率高點，前期的那種情況現在很普遍，有的時候甚至要等上一兩個小時的時間才可以啟動起來，這才引起重視，反映了多次，創維的師傅才來，拆開后檢測了下說是電源板的問題，接著就說這也收費那些收費，說的我滿腦子的霧水，首先聲明至今電視還是可以看的，只是像去電影院看電影似的，要等，而且在買來不到半年就有這種情況，說明是出廠時這塊電源板上面某些部件就不合格，或者就是殘次品，我當時也和師傅溝通這個問題，我相信他的心里也有數，也知道其實不是什么大問題，只是身在其職！創維的那次上門的經歷讓我體會最深刻的不是首先幫助消費者解決問題，而是錢子當頭，滿口都是收費，更何況這個問題是你們創維出廠時沒有做好把關而出現的問題，消費者不追究電視的質量就不錯了，現在卻讓消費者去買單，這樣合理嗎？難道是普通的家電維修點嗎？如果是這樣那就太商業化了，這樣讓消費者如何在相信創維，再如何向親朋好友推薦買創維電視呢？這也太利益化了，而且收費價格還可以討價還價，真是有點太不像話，我只認一點，是我們的問題錢我可以出，但是明明是你們的問題還讓消費者來買單，這樣于情于理說的過去嗎？創維應該不僅要做好產品還更應該做好售后服務，尤其是售后，很多時候消費者對于電視出現的問題是一竅不通，致使現在最大的感慨“創維想說愛你不容易”讓我如何再相信你！