| 投訴主題：萬和燃氣熱水器質量嚴重與宣傳不符危及人身安全 | |
| 投訴目標：廣東萬和新電氣股份有限公司 | 投 訴 人：元先生 |
| 投訴時間：2014-03-26 | 投訴地區：河南省 |
| 處理結果：http://m.ganenjy.cn/plus/ts_view.php?aid=133108 | |
買的萬和燃氣熱水器 當時宣傳的是無氧純銅水箱 一般都用不壞 壽命十年以上 現在2年多一點 就漏水嚴重 裂了一個大口子 而且銹跡斑斑的 銅片非常薄 主板的電線都暴露在下面 一個大口子漏水 直接腐蝕主板其他配件 這種質量 和設計 簡直是對消費者生命財產的嚴重不負責 萬和售后 宣傳 細致無憂 打客服電話說 24小時上門服務 過了十幾天 才來人維修 還是得天天催著 人來了 直接宣布報廢 并且說 水箱維修費用 500元 還不一定保證修好 修不好 錢也不退 這中質量 這種售后 簡直是對細致無憂的褻瀆
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