| 投訴主題：蘇寧易購客服敷衍 不發(fā)貨 | |
| 投訴目標：蘇寧易購 | 投 訴 人：李先生 |
| 投訴時間：2013-12-24 | 投訴地區(qū)：內(nèi)蒙古 |
| 處理結(jié)果：http://m.ganenjy.cn/plus/ts_view.php?aid=115573 | |
本人12月13號在蘇寧上買了個小米2s，預(yù)計是18號到，可是等到20號還沒到，在網(wǎng)上查是在哈爾濱，給客服打電話說是系統(tǒng)出問題沒給發(fā)貨，可是哈爾濱到海拉爾火車只需12個小時。他們和我商量說24號到，可是24號還沒到。網(wǎng)上也只顯示哈爾濱已發(fā)貨。給客服打電話什么用也沒有，這種糊弄客戶的行為必須得到懲罰。
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